Broninformatie
Begin met klant, aanvraag, actuele tarieven en offerteversie.
Een mondeling akkoord of losse e-mail kan onduidelijk maken op welke voorwaarden akkoord is gegeven. Leg de aangeboden versie, ondertekenaar, tijdstip en relevante bewijsgegevens controleerbaar vast.
Bewaar versie, ondertekenaar, tijdstip en integriteitsinformatie bij het ondertekende document. Bevestig dat de PDF-renderer en bewaarketen werken voordat digitaal tekenen live wordt aangeboden.
Begin met klant, aanvraag, actuele tarieven en offerteversie.
Gebruik calculatie, sjabloon, bijlagen en de aangeboden versie zonder gegevens opnieuw over te typen.
Maak interne vrijgave, akkoord en documentintegriteit zichtbaar voor de bevoegde medewerker.
Koppel het resultaat aan verkoopopvolging, order en project als de inrichting dit ondersteunt.
Een akkoord wordt mondeling gegeven en het is later onduidelijk welk document precies is geaccepteerd.
De overdracht naar de volgende stap is niet voor alle betrokkenen duidelijk.
Verschillen tussen aanvraag ontvangen en order of project zijn niet altijd terug te vinden.
Een mondeling akkoord of losse e-mail kan onduidelijk maken op welke voorwaarden akkoord is gegeven.
De klant accepteert een specifieke offerteversie; in het dossier moeten de ondertekenaar, datum en onveranderde bron later aantoonbaar zijn.
Bewaar versie, ondertekenaar, tijdstip en integriteitsinformatie bij het ondertekende document.
Een werkbare inrichting verbindt klant, aanvraag, actuele tarieven en offerteversie met verkoopopvolging, order en project.
Leg eerst klant, aanvraag, actuele tarieven en offerteversie vast op de correcte CRM-relatie of opdracht. De gegevens horen bij bestaande dossiers; er wordt niet automatisch een tweede klant aangemaakt.
Bevestig dat de PDF-renderer en bewaarketen werken voordat digitaal tekenen live wordt aangeboden.
Voor offertecalculatie, versies, goedkeuring en verkoopopvolging is vooral de overdracht tussen stappen belangrijk: wie heeft wat vastgelegd en wat gebeurt er daarna?
Leg de aanvraag en eisen vast op de bestaande relatie of nieuwe lead.
Bereken prijsregels, aantallen, uren en voorwaarden en controleer marges.
Stel een offerte op in de gewenste huisstijl met de juiste bijlagen.
Bewaar de aangeboden versie en leg digitaal akkoord controleerbaar vast.
Maak na akkoord een order, project of vervolgtaak zonder losse overtypactie.
De exacte mogelijkheden hangen af van de gekozen modules, inrichting, koppelingen en eventuele maatwerkuitbreidingen.
De klant accepteert een specifieke offerteversie; in het dossier moeten de ondertekenaar, datum en onveranderde bron later aantoonbaar zijn. Bewaar versie, ondertekenaar, tijdstip en integriteitsinformatie bij het ondertekende document.
Gebruik klant, aanvraag, actuele tarieven en offerteversie als uitgangspunt. Controleer interne vrijgave, akkoord en documentintegriteit en werk pas daarna verder naar verkoopopvolging, order en project.
De bestaande SolvCRM+-modules zijn het uitgangspunt. Afwijkende workflows en externe koppelingen worden op aanvraag beoordeeld en zo nodig gecalculeerd. Maatwerk en licenties worden vooraf afgestemd; een SLA is een afzonderlijke serviceafspraak.
Gebruik een echte aanvraag, offerte, order, project of werkbon in de demo. Dan wordt direct zichtbaar waar gegevens kunnen doorlopen en welke handmatige overdrachten kunnen verdwijnen.
Stel uw vraag of vraag een offerte aan. Uw eventuele scanuitkomst gaat mee met uw aanvraag.